Ünite kapatıldıktan hemen sonra açılırsa çalışmaz. Ünite mod değiştirildikten hemen sonra çalışmaz. Bu, üniteyi korumak içindir. Üniteyi çalıştırmak için 3 dakika bekleyin. Sorun devam ederse bizi arayın.

Isıtma işleminde, ünite açıldıktan sonra üniteden soğu hava üflenmesini önlemek için dahili fan 2 ila 5 dakika çalışmayabilir. Ünite buzlarını çözüyordur. 5 ila 10 dakika bekleyin.

Üniteden, üniteye giren halı veya mobilya kokuları gelebilir. Yanık kokusu alırsanız kombi servisi arayın.

Sıcaklık değişimi ile çıtırtı sesi gelebilir. Ünitenin genişlemesi ve parçalarının birleşmesinden kaynaklanan sürtünme sebebiyle olan bu sesin devam etmesi halinde servisinizi arayın.

Yumuşak hışırtı sesi, ünitenin içinde akan soğutma gazının sesidir. Bu ses yaklaşık 1dk sonra kesilir. Uzun süre devam eden ses gelme durumlarında servisinizi arayın.

Soğutma işletiminde buğulanma olması normaldir. Oda sıcaklığı ile dışarı üflenen havanın sıcaklığı arasında fark olduğu için buğulanma olur. Bir diğer sebep ise iç ünitelerin kirli olması olabilir. Sıcaklık dağılımı da dengesizse servisinizi aramalısınız.

Isıtma işletiminde, buzların çözülmesi esnasında dış üniteden su buharı çıkabilir. Bu durumun da devam etmesi halinde kombi servisinizi arayın.

İşletimin durdurulmamasından sonra dış ünite üniteyi soğutmak için fanını bir dakika kadar döndürür. Sorun devam ederse kombi servisimizden talepte bulunabilirsiniz.

Devre kesicinin ya da sigortanın atmış olup olmadığını kontrol edin.

Filtreleri kontrol ettikten sonra dış ünitenin kontrollerini de tamamlayarak hava giriş ve çıkışlarının tıkalı olmadığından emin olun. Termostatın uygun ayarlı olup olmadığını kontrol edin.

Uzaktan kumandanın pillerinin eski veya zayıf olup olmadığını, kumandanın ünitenin sinyal alıcısına sinyal gönderip göndermediğini kontrol edin. Uzaktan kumandanın pillerinin doğru takıldığına emin olun.

Cihaz buzlarını çözüyor olabilir 10 – 15dk bekleyin normale dönecektir. Sonra hala sıcak hava üfleyip üflemediğini kontrol ediniz.

Termik doğru güç için seçilmemiştir. Buharlaşma sıcaklığı yüksek ya da yük oranı fazla gelmiş, şebeke voltajı olması gerekenden yüksek olabilir.

Kontrollerinizi yaptıktan sonra klimanızı hemen durdurarak elektrik sigortanızı kapatmalısınız. Sonrasında çağrı merkezimizi arayarak destek istemelisiniz. Ekiplerimiz en kısa sürede adresinize gelerek sorununuzu çözecektir.